La incorporación de tecnologías Web al aula de clase, para el proceso enseñaza – aprendizaje, representa actualmente una estrategia que favorece la interacción entre el alumnado, permite la integración social, mejora la capacidad de comunicarse, incide favorablemente en la capacidad de colaborar, propicia el cambio de actitudes y el desarrollo del pensamiento, entre otros aspectos.
Hoy en día, es imposible pensar en una enseñanza basada únicamente en la exposición de contenidos. Las nuevas tendencias en educación recomiendan el trabajo colaborativo, en la cuál los alumnos pasan a ser los protagonistas en las clases. La interacción debe tomar en cuenta la relación alumno - profesor; alumno – alumno y alumno - alumnos.
Al ser el aprendizaje una actividad social, debe entenderse que éste se adquiere no sólo del profesor o a través de libros, ni únicamente en la escuela; en la actualidad se reconoce que se aprende, también, de los medios de comunicación, de los compañeros, de la vida, del trabajo, etc. La sociedad cambia a un ritmo acelerado y lo más dramático es que hay investigaciones que documentan que la mayoría de los conocimientos escolares no proporcionan a los alumnos capacidades y habilidades en el manejo eficiente y eficaz de las tecnologías de la comunicación y la información.
El año 2005 supuso evolución de la Web con el surgimiento de la Web 2.0 con un gran potencial para el uso y desarrollo de herramientas colaborativas que facilitan tanto el trabajo de los de profesores y/o investigadores, como el trabajo en el aula. Dentro de estas herramientas se podrían mencionar los blogs y los Wikis, entre muchas otras.
Un blog o bitácora electrónica es una página Web con apuntes fechados en orden cronológico inverso. Representan un medio de comunicación colectivo que promueve la creación y lectura de información y que promueve la reflexión personal y social sobre los temas tratados. Los blogs que se desarrollan para dirigir el proceso enseñanza – aprendizaje se llaman edublogs y presentan diversas modalidades y formas de usarlos. Actualmente proporcionan una ayuda muy significativa al profesor ya que a través de ellos se puede promover la elaboración de ensayos, el debate, la exposición, la creación etc.
Una Wiki es un sitio Web colaborativo en donde se refleja el trabajo colectivo de diversos autores en la construcción de un tema específico. Es similar a un blog en estructura y lógica; sin embargo en una Wiki cualquier persona puede editar los contenidos no importando quién los haya creado.
Para entender el avance de la informática y su influencia en los entornos educativos se revisarán brevemente algunas teorías de aprendizaje, las cuales nos explican cómo aprenden las personas. Las teorías del aprendizaje que tienen mayor relevancia para este tema son el conductismo de Skinner, la teoría del aprendizaje significativo de Ausubel, la teoría del aprendizaje por descubrimiento de Bruner, la teoría del procesamiento de la información de Gagné y la teoría del constructivismo de Papert.
El conductismo parte de una concepción empirista del conocimiento, donde la asociación es uno de los mecanismos centrales para lograr el aprendizaje. El esquema básico para representar esta teoría sería E – R y según Skinner "toda consecuencia de la conducta que sea recompensante o, para decirlo más técnicamente, reforzante, aumenta la probabilidad de nuevas respuestas". Se observa el papel pasivo del alumno y la figura del docente como elemento protagónico del proceso Enseñanza - Aprendizaje (e – a). De acuerdo con Martí (1992) las primeras aplicaciones educativas de las computadoras se basan en la enseñanza programada de Skinner (máquina para enseñar), en las cuales se observaba la "presentación secuencial de preguntas y en la sanción correspondiente de las respuestas de los alumnos.
La teoría del aprendizaje significativo de Ausubel se centra en el aprendizaje de materias escolares fundamentalmente. La expresión "significativo" significa que las personas aprenderán mejor si la información proporcionada es relacionada con algo significativo para ellos. Esta teoría influyó en el diseño de software educativo, ya que se trata de medios eficaces para proponer situaciones de descubrimiento y simulaciones.
La teoría del aprendizaje por descubrimiento de Jerome Bruner quien propone que el aprendizaje debe suponer un reto, para el alumno, y sugiere el aprendizaje por descubrimiento mediante la resolución de problemas prácticos para los alumnos. "Lo más importante en la enseñanza es pasar progresivamente de un pensamiento concreto a un estadio de representación conceptual y simbólica más adecuada al pensamiento". Esta teoría propone la estimulación cognitiva mediante el uso de materiales que entrenen en las operaciones lógicas básicas.
La teoría del procesamiento de la información, Gagné propone una alternativa al conductismo para el diseño de software educativo, centrándose más en los procesos de aprendizaje. Las dos aportaciones más importantes son: a) La motivación debe considerar los refuerzos como intrínsecos y b) El modelo cognitivo, ya que su teoría ha servido como base para diseñar un modelo de formación porque proporciona pautas de desarrollo concretas y específicas. Se enfatiza que la finalidad del uso de la tecnología y la informática en el salón de clases NO es sustituir al profesor, es auxiliarlo en el proceso e – a.
La teoría de Papert propone un cambio sustancial en la escuela, ya que la computadora reconfigura las condiciones de aprendizaje y supone nuevas formas de aprender. Papert discípulo de Piaget retoma de éste los principios de: la necesidad de un análisis del contenido; la perspectiva constructivista del conocimiento; la importancia del aprendizaje espontáneo; el carácter activo del aprendiz; y la construcción socio – histórica del conocimiento.
Como se observa, ha habido un gran avance desde las aportaciones de Skinner hasta el constructivismo; lo importante, creo yo, es que a través de un buen diseño de software o programa educativo se puede generar actividades diferentes que pueden ser seguidas en momentos distintos por los alumnos ya que se adaptarán a ellos, a sus estilos de aprendizaje para generar un aprendizaje significativo y a la vez que cada alumno construya su propio aprendizaje con la mediación del docente.
Las aplicaciones informáticas nos permiten a los docentes generar nuestros propios recursos didácticos con tan sólo algunos (no muchos, no pocos) conocimientos en informática. El diccionario de la Oxford University Press determina que el término software o programa se aplica a aquellos componentes de un sistema informático que no son tangibles; pero que permiten que los usuarios y la computadora se entiendan. Luego entonces, el software es el conjunto de instrucciones que contiene la computadora, para poner en funcionamiento el propio sistema informático o instrucciones concretas dirigidas a programas particulares del usuario.
Dentro de estos últimos encontramos el software educativo, definido por Marquès como el empleo del programa informático como medio didáctico, cómo ayuda o apoyo al proceso de enseñanza - aprendizaje.
Para el diseño multimedia de material didáctico es necesario como primer paso el diseño de los contenidos ha desarrollar mediante el establecimiento de un conjunto de reglas denominadas instruccionales que permitirán al alumno la asimilación de los conceptos presentados y posterior aprendizaje. Este diseño incluye desde la identificación de problemas relacionados con la enseñanza – aprendizaje de cursos anteriores, el establecimiento de objetivos y expectativas del curso actual, determinar las condiciones en las que se va a aplicar el nuevo diseño, determinar los contenidos del curso, determinar las actividades de enseñanza – aprendizaje que los alumnos deberán seguir y la evaluación del proceso.
Posteriormente deberemos de realizar el diseño multimedia que comprende le diseño gráfico, la producción de medios, el diseño de la interfaz que comúnmente es definido como un sistema que contiene una serie de recursos para que el usuario interactúe con el programa; estos recursos son de dos tipos, los estrictamente técnicos, los que necesita la máquina para ejecutar órdenes; y por otro lado, los recursos de carácter cognitivo y emocional que son propios de la interacción entre el usuario y el programa.
Acuña (2008) menciona algunas reglas que deben guiar el diseño de la interfaz, tales como:
Búsqueda de consistencia entre el lenguaje, los mensajes, los colores, las figuras, el sonido, etc.
Manejo de atajos para usuraos más avanzados
Diseño secuencial que conduzca a un cierre
Ofrecer prevención de errores y solución sencilla de los cometidos
Permitir el deshacer acciones
Como comenta Negroponte, “la computación ya no sólo tiene que ver con computadoras. Tiene que ver con la vida”. En esta medida, debe analizarse a la tecnología como el conjunto de factores que influyen en los cambios sociales, culturales y laborales:
Sin embargo, como lo plantea Negroponte la cuestión ya no es sí nos parece o no, sí nos conviene como nación subirnos al tren de la globalización; la globalización es un hecho y como tal debemos encararlo, la cuestión es qué debemos hacer para que esta nueva economía sea beneficiosa para nosotros y la respuesta, creo yo está en la educación.
A través de la educación es como países como el nuestro pueden desarrollar individuos competentes informacionalmente hablando; se debe hacer una campaña de alfabetización informática para que todos y cada uno de los mexicanos pueda desarrollarse plenamente en la nueva sociedad.
